Conhecimento além do básico
Conhecimento muito além do básico
O que é o CX PASS Collection?
O CX PASS Collection é um pacote premium de conteúdos em Customer Experience criado para profissionais que querem ir além da teoria superficial.
Aqui você encontra análises profundas, provocações estratégicas e temas que realmente impactam negócios, conduzidos por Claudia Vale, uma das principais especialistas em Customer Experience da América Latina.
No CX PASS Collection não cabem conteúdos básicos, clichês, românticos ou repetitivos. Aqui, vamos tirar você da zona de conforto!
A Flwow, como instituição privada de ensino e prestadora de serviços na área de CX, analisa os perfis dos interessados em seus cursos e, em nome da manutenção do seu ambiente de negócios e de proteção de suas ideias e métodos, mantém-se no direito de recusar a matrícula e inscrição de profissionais que atuem com outras empresas dos segmentos de consultoria, pesquisa ou prestação de serviços em CX.
O que nos guia no CX PASS Collection é:
“Só o conhecimento profundo e constante pode levar ao próximo nível.”
A maioria dos conteúdos de CX repete as mesmas ideias. Nos últimos anos, Customer Experience virou um tema popular.
Mas junto com a popularidade vieram problemas:
Conteúdos superficiais
Conceitos reciclados
Promessas simplistas sobre “encantar clientes”
Falta de visão estratégica e crítica
O resultado?
Profissionais que consomem muito conteúdo… mas evoluem pouco na prática.
O CX PASS Collection nasceu para romper com isso.
O CX PASS Collection é um ambiente de aprendizado criado para quem busca profundidade e reflexão estratégica sobre Experiência do Cliente.
Aqui você encontrará conteúdos que exploram:
- os dilemas reais de CX nas empresas
- as contradições do mercado
- decisões estratégicas que impactam a experiência
- tendências e mudanças no comportamento dos clientes
Tudo com uma abordagem direta, crítica e sem clichês.
Todos os conteúdos a que você terá acesso conta com a análise crítica de Claudia Vale, CEO e diretora da Flwow.
A Flwow, como instituição privada de ensino e prestadora de serviços na área de CX, analisa os perfis dos interessados em seus cursos e, em nome da manutenção do seu ambiente de negócios e de proteção de suas ideias e métodos, mantém-se no direito de recusar a matrícula e inscrição de profissionais que atuem com outras empresas dos segmentos de consultoria, pesquisa ou prestação de serviços em CX.
Com o CX PASS, toda semana, um novo conteúdo te manterá atualizado sobre o que acontece no mundo dos negócios e te ajudará a ter mais profundidade nos temas de Experiência do Cliente.
Todos os conteúdos que você terá acesso contarão com a análise crítica de Claudia Vale, CEO e diretora da Flwow, reconhecida como uma das principais especialistas em Centralidade e Experiência do Cliente.
Faça sua inscrição e ganhe acesso grátis até 08/11.
*O período de teste será compreendido entre os dias 25/10 e 08/11. Após este período, você poderá escolher entre os planos disponíveis e efetivar sua assinatura para continuar acessando os conteúdos exclusivos.
O CX PASS Collection é para pessoas como você que:
Querem ter acesso a conteúdos confiáveis de maneira descomplicada.
Procuram se manter atualizados sobre o que acontece no mundo dos negócios.
Querem análises que conectem temas e que tragam uma visão 360° de seus impactos.
Buscam uma análise profunda e didática sobre os temas apresentados.
Querem fazer networking com mais profissionais que compartilham o mesmo objetivo de se aprofundar em CX.
Procuram boas recomendações de materiais sobre CX ter acesso a conteúdos confiáveis de maneira descomplicada.
Garanta seu acesso à nossa plataforma e mergulhe em diversos conteúdos, explore ideias e aprenda com a visão de especialistas que vão te desafiar e
elevar o seu nível de conhecimento em CX.
O que você vai encontrar?
Dentro do CX PASS Collection você terá acesso a:
✔ Conteúdos aprofundados sobre Customer Experience
✔ Insights estratégicos aplicáveis no dia a dia
✔ Análises críticas sobre tendências e práticas do mercado
✔ Temas relevantes para quem lidera ou atua com CX
✔ Perspectivas provocativas que ampliam sua visão de negócio
Todos os conteúdos são conduzidos com a análise de Claudia Vale e especialistas convidados.
A Flwow, como instituição privada de ensino e prestadora de serviços na área de CX, analisa os perfis dos interessados em seus cursos e, em nome da manutenção do seu ambiente de negócios e de proteção de suas ideias e métodos, mantém-se no direito de recusar a matrícula e inscrição de profissionais que atuem com outras empresas dos segmentos de consultoria, pesquisa ou prestação de serviços em CX.
Conteúdos que você vai encontrar:
- NPS Comprado
- CX e a Área de Vendas
- Programa de Voz do Cliente
- O Olhar Estratégico para o Programa de Embaixadores de CX
- Crenças Corportativas e o Impacto em CX
- As Dificuldades em Provar o Valor de CX
- D2C - Direct do Consumer
- Iniciativas de CX em Empresas Globais
- Caso Emirates: Gestão de Crise em CX
E muito mais!
Como funciona?
Todas as sextas-feiras, ao acessar a plataforma, você encontrará um novo conteúdo pronto, onde também poderá escrever seus comentários e acompanhar os deixados por outros profissionais.
Conheça nossos planos:
CX PASS
Período Gratuito
R$ 00/mês
- Acesso aos conteúdos publicados semanalmente entre 25/10 e 08/11
Ao enviar suas informações vocẽ está de acordo com as Políticas de Privacidade do site.
CX PASS
MENSAL:
R$ 39,90/mês
- Conteúdo novo toda semana
- Participação nos desafios de CX
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*Assinatura renovada automaticamente
CX PASS
ANUAL:
R$ 29,90/12x
- Conteúdo novo toda semana
- Participação nos desafios de CX
- Acesso a bônus eventuais
- Conteúdo especial com a participação de convidados
R$478,80
R$ 358,80
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*A possibilidade de parcelar em até 12 vezes NÃO classifica uma assinatura mensal.
*Assinatura renovada automaticamente
Conheça nossos clientes
Chegou a hora de transformar sua empresa e se destacar no mercado! Conheça os parceiros e clientes que utilizam nossa metodologia Flwow e escolha, agora, fazer parte deste time de alta performance!
Está pronto(a) para ir além do básico em Customer Experience?
CX PASS
Collection:
De R$ 1997
12x R$ 103,11
ou R$ 997,00 à vista
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CX PASS
ENTERPRISE:
Consulte Valores
- Plano exclusivo e personalizado para empresas
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Perguntas Frequentes
Você acessará esse acervo digital pela plataforma própria da Flwow.
Todos os conteúdos são gravados e estão disponíveis na plataforma da Flwow.
O CX PASS Collection é um produto de valor único, com conteúdos exclusivos e aprofundados, criado para quem deseja se manter informado sobre o mercado, compreender estratégias, acompanhar tendências e conhecer conceitos e metodologias de Centralidade no Cliente e Experiência do Cliente aplicáveis ao ambiente corporativo.
Você terá acesso aos conteúdos durante 1 (um) ano, a contar da data de compra.
Sim! Disponibilizamos o prazo de 7 dias de garantia, a contar da data de compra. Caso você não se sinta satisfeito, basta cancelar a sua inscrição dentro da plataforma e/ou enviar um e-mail para contato@flwowlab.com
